Centro de atención y monitoreo de Huayraz
Atención al cliente

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

Hoja de reclamación

Razón social
Corporación de Transportes Huayraz Perú S.A.C.
RUC
20549754491
Domicilio
Calle Virgen de Las Mercedes Mz. B Lt. 17, Av. Santa Rosa – Santa Clara, Ate Vitarte, Lima
Fecha
14 de octubre de 2026
  • Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios.
  • Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.
1. Identificación del consumidor
2. Identificación del bien contratado
Tipo
3. Detalle de la reclamación